с 9:00 до 21:00 ежедневно
+7 (8332) 746-752Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
0
0
0 В корзине пока пусто

Вы можете обменять или вернуть товар:

  • Если прошло не больше 14-ти дней с момента получения посылки
  • Если товар не подошел по размеру (для того, чтобы этого не случилось - воспользуйтесь нашими размерными сетками)
  • Если вы получили не то, что заказывали (не соответствует цвет, рисунок, дизайн и т.д. следует учесть, что в связи с индивидуальными настройками вашего монитора цветопередача изображений может искажаться и не совсем соответствовать оригиналу)
  • Если полученный товар имеет брак или дефект (в случае с чашками мы рекомендуем доставку «Почтой России», если вам этот способ не подходит, и вы все равно хотите получить товар «Почтой России», то мы не несём ответственности за сохранность груза)
  • Если товар был испорчен по вине службы доставки (рекомендуем проверять заказ при получении в отделении службы доставки, чтобы вовремя предъявить претензии компании, предоставлявшей свои услуги)
  • Если были выявлены дефекты при носке
  • Если превышены сроки на изготовление заказа и вы не можете ждать (мы заранее предупредим вас о возможной задержке, связанной с изготовлением заказа и, если вы можете подождать, отправляем товар как можно скорее)
  • Если товар не был изготовлен по индивидуальному заказу (по макетам ваших рисунков, надписей и т.д.)

Какой товар нельзя вернуть или обменять:

  • Товар, на котором обрезаны или испорчены бирки и ярлыки
  • Товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя (именные вещи, личный принт или внесены изменения в стандартный дизайн по желанию клиента)
  • Товар ношенный или с посторонними запахами.
  • Товар, который был испорчен из-за несоблюдений правил по уходу для данного товара или использовался не по назначению.

Варианты возврата:

  • Вы можете обменять товар на такой же или аналогичный.
  • Вы можете вернуть товар и на сумму его стоимости сделать другой заказ из представленного на сайте ассортимента.
  • Вы можете вернуть товар и получить обратно свои деньги.

Если у вас возникли вопросы об обмене или возврате товара, то свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (через чат, e-mail или по телефону).


Остались вопросы?


Остались вопросы?

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Напишите интересующий Вас вопрос

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену